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E-Dev Multimedia — Agence Web en Corse

Agence web basée en Corse depuis 2010. Création de sites, applications mobiles, SEO, graphisme et automatisation IA pour entreprises corses et nationales.

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Chatbot & IA Conversationnelle

Chatbot & IA
Conversationnelle
en Corse

Offrez un support client disponible 24h/24sans recruter. Nos chatbots IA répondent instantanément, qualifient vos prospects et gèrent vos réservations — pendant que vous vous concentrez sur votre cœur de métier.

Réponse instantanée 24/7Jusqu'à -80% de tickets supportDéploiement en 2 à 4 semaines
Demander un devis gratuitNos solutions IA
24/7Disponibilité totalejour, nuit, week-end, jours fériés
80%Demandes automatiséestraitées sans intervention humaine
<2sTemps de réponseinstantané pour vos clients
2-4Semaines de déploiementgrâce au développement assisté IA

Pourquoi un chatbot IA ?

Un assistant virtuel
qui travaille pour vous

En Corse comme partout en France, les entreprises qui intègrent un chatbot intelligent gagnent en réactivité, réduisent leurs coûts et offrent une expérience client incomparable.

Disponibilité 24h/24, 7j/7

Votre chatbot ne dort jamais. Il répond instantanément à vos clients le soir, le week-end et les jours fériés — sans congés, sans heures supplémentaires, sans temps d'attente.

Réduction des coûts support

Un chatbot IA traite jusqu'à 80 % des demandes courantes automatiquement. Résultat : moins de sollicitations pour vos équipes, des coûts de support réduits et un meilleur ROI.

Expérience client supérieure

Réponse en moins de 2 secondes, parcours guidé, ton personnalisé. Vos clients obtiennent des réponses précises immédiatement, sans file d'attente ni transferts inutiles.

Données & insights précieux

Chaque conversation est une mine d'or. Le chatbot collecte et structure les questions fréquentes, les points de friction et les besoins clients — des données exploitables pour améliorer votre offre.

Cas d'usage

Un chatbot pour chaque
besoin métier

Du support client au commerce en ligne, en passant par la réservation et la gestion RH, nos chatbots s'adaptent à tous les secteurs d'activité en Corse.

Le plus demandé

Support client automatisé

Automatisez les réponses aux questions fréquentes, le suivi SAV et la gestion des réclamations. Votre chatbot résout les problèmes courants et transfère les cas complexes à un humain.

  • FAQ dynamique et contextuelle
  • Suivi de commande et SAV automatisé
  • Escalade intelligente vers un conseiller
  • Historique complet des conversations
Tourisme & santé

Réservation & prise de RDV

Idéal pour les hôtels, restaurants, médecins et prestataires en Corse. Le chatbot gère les disponibilités, propose des créneaux et confirme les réservations automatiquement.

  • Calendrier synchronisé en temps réel
  • Confirmation et rappel automatique par SMS/email
  • Gestion des annulations et modifications
  • Compatible Google Calendar, Cal.com…
Commercial

Qualification de leads

Votre chatbot pose les bonnes questions, identifie les prospects chauds et transmet les leads qualifiés à votre équipe commerciale avec toutes les informations nécessaires.

  • Scénario de qualification personnalisé
  • Scoring automatique des prospects
  • Envoi des leads qualifiés dans votre CRM
  • Relance automatique des prospects tièdes
Messagerie

WhatsApp Business Bot

Automatisez votre communication WhatsApp : réponses automatiques, catalogue produit, notifications de commande et support client directement dans l'application préférée de vos clients.

  • Intégration WhatsApp Business API
  • Catalogue produit interactif
  • Notifications automatiques (commande, livraison)
  • Réponses multilingues (français, corse, anglais)
Vente en ligne

Chatbot e-commerce

Guidez vos visiteurs vers le bon produit, répondez aux questions sur les stocks et les livraisons, et réduisez l'abandon de panier grâce à un assistant commercial disponible 24h/24.

  • Recommandation produit intelligente
  • Suivi de commande en temps réel
  • Récupération de paniers abandonnés
  • Cross-selling et upselling automatisés
RH & IT

Assistant interne entreprise

Déployez un chatbot interne pour vos collaborateurs : FAQ RH, support IT de niveau 1, onboarding des nouveaux arrivants et accès rapide aux procédures internes.

  • Base de connaissances interne automatisée
  • Support IT niveau 1 (mot de passe, accès…)
  • Parcours d'onboarding interactif
  • Intégration Slack, Teams ou intranet
Discutons de votre projet chatbot

Notre méthode

4 étapes pour déployer
votre chatbot IA

De l'analyse de vos besoins au déploiement en production, notre processus éprouvé garantit un chatbot performant, parfaitement intégré et constamment optimisé.

01

Analyse des besoins

Nous auditons vos flux de communication actuels, identifions les questions récurrentes et définissons ensemble les objectifs de votre chatbot : réduction du temps de réponse, automatisation des réservations, qualification des leads…

02

Conception du scénario

Nous concevons l'arbre conversationnel complet : les parcours utilisateurs, le ton de votre chatbot, les réponses types, les conditions d'escalade vers un humain et les intégrations nécessaires.

03

Développement & intégration

Notre équipe développe votre chatbot avec les technologies IA les plus avancées (GPT, Claude, modèles open-source) et l'intègre à vos outils : site web, WhatsApp, Messenger, CRM, calendrier…

04

Déploiement & optimisation

Après une phase de tests rigoureux, votre chatbot est mis en production. Nous analysons les conversations, affinons les réponses et améliorons continuellement les performances grâce aux retours utilisateurs.

Questions fréquentes

Vos questions sur les chatbots IA en Corse

Combien coûte un chatbot pour une entreprise en Corse ?
Le prix d'un chatbot IA dépend de la complexité du projet. Un chatbot FAQ simple démarre à partir de 1 500 €, tandis qu'un assistant virtuel avancé avec intégrations multiples (CRM, réservation, WhatsApp) nécessite un budget plus important. Chez E-Dev Multimedia, chaque devis est personnalisé en fonction de vos besoins réels. Nous vous proposons une estimation gratuite sous 24h.
Un chatbot peut-il gérer les réservations de mon hôtel ou restaurant ?
Absolument. Nous développons des chatbots capables de gérer les réservations de A à Z : vérification des disponibilités en temps réel, proposition de créneaux, confirmation automatique par email ou SMS, et gestion des modifications ou annulations. C'est une solution particulièrement adaptée au secteur touristique corse, où la réactivité fait la différence.
Quel est le délai de mise en place d'un chatbot IA ?
Grâce au développement assisté par IA, un chatbot standard est opérationnel en 2 à 4 semaines après validation du cahier des charges. Pour les projets plus complexes avec intégrations multiples, comptez 4 à 6 semaines. Notre workflow augmenté par l'intelligence artificielle nous permet de réduire considérablement les délais tout en garantissant un haut niveau de qualité.
Le chatbot peut-il fonctionner en corse et en français ?
Oui, nos chatbots sont multilingues. Ils peuvent converser en français, en corse, en anglais, en italien et dans de nombreuses autres langues. La détection de la langue se fait automatiquement, ce qui est un atout majeur pour les entreprises touristiques corses qui accueillent une clientèle internationale.
Comment le chatbot s'intègre-t-il à mon site existant ?
L'intégration est simple et non-intrusive. Le chatbot peut être déployé sous forme de widget sur votre site web (un simple code à copier-coller), connecté à WhatsApp Business, Facebook Messenger, ou accessible via une API pour des intégrations sur-mesure. Aucune refonte de votre site n'est nécessaire.
Chatbot IA partout en Corse :BastiaAjaccioPorto-VecchioCorteCalviBigugliaBorgo

Parlons de votre projet

Prêt à automatiser votre
relation client en Corse ?

Chatbot de support, assistant de réservation, bot WhatsApp ou solution sur-mesure — notre équipe conçoit le chatbot IA adapté à votre activité. Partagez-nous votre projet, nous vous répondons sous 24 heures avec une estimation gratuite et sans engagement.

  • Devis gratuit et sans engagement
  • Réponse sous 24h (souvent bien moins !)
  • Chatbot opérationnel en 2 à 4 semaines
  • Accompagnement complet : conception, développement, optimisation
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